個人店から複数店舗まで
公式LINEはお店のものをそのまま
タブレット1台とスマホで始められます
お客様の体験
卓に着いたら、QRを読むだけ。
アプリのインストールはいりません。LINEの中で開くので、はじめてのお客様も迷いません。
- 卓のQRを読むLINEで開くと、年齢確認（20歳以上）のあとにメニューが出ます。日本語と英語に切り替えられます。
- 好みから選ぶフルーツ・ミント・スパイスなどの系統と強さから選ぶ「通常トップ」。迷ったら「おすすめMIX」。専用トップは空き台数が見えます。
- 炭替え・ドリンクはボタンで「炭を替えてほしい」「スタッフにドリンクを」などの呼び出しが、受注画面に音で届きます。
- 会計は、お店で注文の記録は残るので、締めはレジでいつもどおり。2回目からは「いつものMIX」で再注文できます。
お店の運営
お店の裏側は、スタッフアプリで。
スタッフは自分のLINEから開きます。店長とオーナーは管理画面でまとめて見られます。
- 打刻
- 店内タブレットに出るQRをスマホで読んで出勤・退勤。遅刻や退勤忘れは店長のLINEに知らせます。
- シフト
- 希望の提出、代打の募集、前の週を写して作成。人件費の見込みも一緒に出ます。
- タスク
- 開店準備・閉店作業・毎週の掃除を、写真つきで完了報告。期限が過ぎたらリーダー、店長の順に知らせます。
- 在庫
- フレーバーは「いま作った」の2タップで記録。残り杯数と「あと何日」が見え、切れそうなものは発注のタスクになります。
- 給与の見込み
- 時給・深夜・交通費・ドリンクバックから、今月の見込みをスタッフ本人が見られます。締めはオーナーだけ。
- 権限
- スタッフ・店長・オーナーの役割に加えて、人ごとに「できること」を任せられます。
LINEで集客
来てくれた人に、また来てもらう。
注文のためにつながった公式LINEの友だちに、お店から届けられます。配信の中身はお店のデータから作れます。
- 友だちと会員ランク
- 来店の回数でランクが上がり、特典やクーポンを出せます。年齢確認が済んだ人だけに配信する決まりも入っています。
- 配信・ステップ配信・リッチメニュー
- 条件で絞って送る、友だち追加や来店をきっかけに順番に送る。トーク画面の下のメニューもここで作れます。
- SNSの自動投稿
- OPEN／CLOSEや空席のお知らせを、今日のおすすめMIXや空き台数から自動で作って Instagram と X に投稿します。
- いま使っているツールと一緒に
- エルメなどを使っているお店は、そのまま併用できます。返事はそのツール、記録はもくぽち。
始めかた
最短で、数日で始められます。
むずかしい設定はこちらで行います。お店にお願いするのは、公式LINEの用意と、卓にQRを置くことだけです。
- お問い合わせお店の席数・スタッフの人数・いま使っているツールを伺います。
- 公式LINEの準備お持ちの公式LINEをそのまま使えます。無い場合は開設をお手伝いします。
- お店の開設こちらでお店を開設し、オーナーのログイン情報をお送りします。メニューの登録もお手伝いします。
- 卓のQRとリッチメニュー管理画面からA4で印刷して、卓に置きます。スタッフには招待リンクを送ります。
- 営業開始最初の数日は、設定の見直しをこちらで一緒に行います。
料金
月額制。初期費用はかかりません。
料金プランは準備中です
プランと月額は、近日中にこのページでご案内します。それまでは、お問い合わせからご相談ください。
- お支払いはクレジットカード（毎月自動）。請求書払いもご相談ください
- 無料の試用期間があります。期間中に解約すれば料金はかかりません
- いつでも解約できます（その月の末日まで使えます）
よくある質問
気になるところ。
必要な機材は何ですか？
受注画面と打刻用QRを出す店内タブレット（iPadやAndroidタブレット）が1台と、スタッフのスマホ（LINEが使えるもの）です。お客様はご自身のスマホのLINEで注文します。
いまエルメやLステップを使っています。乗り換えが必要ですか？
いいえ。公式LINEのWebhookはそのツールのまま、ツールの「Webhook転送」で もくぽちにも届けてもらう形で併用できます。あいさつや自動応答はそのツールが、注文と来店の記録は もくぽちが受け持ちます。
お客様はアプリをインストールしますか？
いいえ。卓のQRを読むとLINEの中で開きます。LINEの友だち追加と年齢確認（20歳以上）のあとに、メニューが出ます。
決済はできますか？
いまは「お店で会計」です。注文の記録がレジ締めの元になります。オンライン決済は順次ご案内します。
複数店舗でも使えますか？
はい。店舗ごとに公式LINEとメニュー・スタッフを分けて持てます。同じ人が複数の店舗に所属することもできます。
データはどこに保存されますか？
Cloudflare のクラウドに、店舗ごとに分けて保存します。毎日バックアップを取り、解約後は所定の期間ののちに削除します。くわしくはプライバシーポリシーをご覧ください。
まずは、お店のことを聞かせてください。
席数・スタッフの人数・いまのお困りごとを伺って、合う使い方をご提案します。デモ画面もその場でお見せできます。